售后服務(wù)
凡是由東富龍德惠承建的安裝工程,無論項目大小,都屬于我們的售后服務(wù)范圍:
1、根據(jù)潔凈度要求不同,對潔凈無塵室進行定期的維護保修,定期對無塵室進行檢測;
2、對無塵室內(nèi)凈化設(shè)備進行定期維護;
3、安裝、調(diào)試服務(wù)由有多年相關(guān)經(jīng)驗的驗證工程師負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試至合格驗收,設(shè)備進入生產(chǎn)狀態(tài)。
4、定期例行服務(wù)檢查,為了確保設(shè)備長期穩(wěn)定順利運轉(zhuǎn);
5、為了配合客戶生產(chǎn), 在任何時間(包括節(jié)假日),您的設(shè)備出了緊急狀況,都可以立刻聯(lián)絡(luò)到我們的服務(wù)工程師,我們保證在接到客戶維修報告省內(nèi)24小時內(nèi)、省外48小時內(nèi),專職服務(wù)工程師到達現(xiàn)場(除不可抗力原因:如戰(zhàn)爭,地震,洪水等造成交通中斷)。
6、充足的零件庫存。
7、公司工程部(售后服務(wù)部)是專職負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝調(diào)試和維護維修的專業(yè)部門,本部門的服務(wù)工程師全部擁有專科以上工程師職稱,長期接受專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
無論您是設(shè)備維修、大修改造、設(shè)備驗證、零配件需求或其他的售后疑問,只需您的一個電話,一份傳真或一封郵件,都將及時為您呈獻全系列的專業(yè)服務(wù)!“想客戶之所想,急客戶之所急”是一直以來孜孜追求的目標(biāo)和動力;無論是過去、現(xiàn)在還是將來,都將一如既往地堅持下去,為海內(nèi)外的所有客戶提供“更快、更好、更新”的專業(yè)服務(wù)而作出不懈努力!
堅持用戶至上的精神,不斷用心為全球客戶提供及時周到的產(chǎn)品售后服務(wù)!
售后服務(wù)郵箱:liuxiaofan@tofflon.com
售后聯(lián)系地址:上海市奉賢區(qū)滬杭公路1377號
郵編:201411
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